Политика конфиденциальности

Обработка персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).

Действует с 06 ноября 2026 г..

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных покупателей интернет-магазина «Карельская травница» (далее — Сайт, Оператор), оформляющих заказ через сайт kareltravnica.ru.

Используя сайт и оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящей Политики, и даёте согласие на обработку ваших персональных данных на изложенных ниже условиях.

2. Оператор персональных данных

Обработку персональных данных осуществляет продавец «Карельская травница». Контакты для связи по вопросам обработки персональных данных:

• Телефон: +7 (911) 430-62-32
• Электронная почта: kareltravnica@mail.ru

3. Какие данные обрабатываются

При оформлении заказа на Сайте собираются и обрабатываются следующие персональные данные:

• имя и фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• город и адрес пункта выдачи для доставки заказа;
• комментарий к заказу (если указан).

При посещении Сайта также автоматически обрабатываются технические данные (IP-адрес, тип браузера, действия на страницах) с помощью системы аналитики «Яндекс.Метрика» — подробнее в разделе 8.

4. Цели обработки

• оформление и исполнение заказа, включая передачу данных для доставки;
• связь с покупателем по вопросам заказа, в том числе направление ссылки на оплату;
• направление уведомлений о статусе заказа на указанную электронную почту;
• улучшение работы Сайта на основе обезличенной статистики посещений.

5. Правовые основания обработки

Персональные данные обрабатываются на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое даётся при оформлении заказа, а также в целях исполнения договора купли-продажи, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

6. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться:

• службе доставки СДЭК — в объёме, необходимом для доставки заказа (имя, телефон, адрес пункта выдачи);
• оператору почтовой рассылки — для отправки писем о статусе заказа.

Персональные данные не передаются третьим лицам в иных целях, не продаются и не распространяются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

7. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённом сервере и обрабатываются с применением организационных и технических мер, необходимых для их защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения. Срок хранения данных заказа — до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если иное не установлено законодательством (например, требованиями бухгалтерского учёта).

8. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует систему интернет-статистики «Яндекс.Метрика», которая обрабатывает обезличенные данные о посещениях с помощью файлов cookie (в том числе для анализа поведения посетителей — Вебвизор, карта кликов). Обработка таких данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса. Вы можете отключить cookie в настройках своего браузера — часть функций Сайта при этом может работать некорректно.

На странице оформления заказа по нажатию кнопки «На карте» загружается карта пунктов выдачи СДЭК на основе API «Яндекс Карты». При этом браузер получает карту с серверов ООО «Яндекс» и передаёт им технические данные (IP-адрес, тип браузера). Сайт не передаёт в «Яндекс Карты» ваши имя, телефон и другие данные заказа. Использование карты регулируется условиями использования API Яндекс Карт.

9. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14 152-ФЗ вы вправе:

• получить информацию о том, какие ваши персональные данные обрабатываются, и на каком основании;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших персональных данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены;
• в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации этих прав обратитесь по контактам, указанным в разделе 2. Отзыв согласия не влияет на заказы, уже переданные в доставку, а также на данные, хранение которых требуется по закону (например, для бухгалтерской отчётности).

10. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.